Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – RODO, przedstawiamy poniższe informacje dotyczące zasad przetwarzania Twoich danych osobowych:

1. ADMINISTRATOR I DANE KONTAKTOWE

Administratorem Twoich danych osobowych jest oznacza Agnieszka Łukomska – Dynia prowadząca działalność gospodarczą pod firmą KOBIECANKI – CACANKI Agnieszka Łukomska – Dynia, adres ul. Stara 18A, 58-250 Pieszyce, wpisana do Centralnej Ewidencji Informacji Działalności Gospodarczej, NIP 8821148305, REGON 8901049281.

Możesz się z Nami skontaktować:

1. listownie na adres: Agnieszka Łukomska – Dynia, ul. Stara 18A, 58-250 Pieszyce
2. pocztą e-mail: kobiecankicacanki@gmail.com

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. 

2. ZAKRES I SPOSÓB POZYSKANIA DANYCH OSOBOWYCH

Przetwarzamy dane osobowe, które przekazujesz Nam podczas kontaktu z Nami. Są to w szczególności dane podane:

1. w związku z zawieranymi umowami,
2. w związku z wystąpieniem do Nas o podjęcie działań jeszcze przed zawarciem umowy, 
3. występując o wystawienie faktury lub innych dokumentów, 
4. składając reklamację w ramach rękojmi lub gwarancji,
5. rozwiązując lub odstępując od umowy, 
6. korespondując z nami lub w inny sposób kontaktując się z Nami,
7. zapisując się do Newslettera.

Możemy przetwarzać również dane odnoszące się do Twoich zachowań, dotyczące historii korespondencji i kontaktów z Nami, aktywności na Naszej stronie internetowej, naszym profilu na serwisach społecznościowych (np. portalu Facebook, YouTube, Instagram) czy naszych kontach na stronach podmiotów trzecich, takie jak: przeglądane produkty, adresy IP, identyfikatory urządzeń, dane z plików cookie i lokalizacje, korespondencja i kontakty, opinie o Nas i oferowanych przez Nas produktach oraz usługach.

W przypadku konieczności dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń możemy przetwarzać w tym celu takie dane jak: numer PESEL, NIP lub adres zamieszkania, uzyskane ze źródeł dostępnych publicznie, np. Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, Krajowego Rejestru Sądowego, Bazy Internetowej REGON lub innych publicznie dostępnych ewidencji i rejestrów, prowadzonych przede wszystkim przez sądy lub organy administracji publicznej.

3. W JAKIM CELU PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE, NA JAKIEJ PODSTAWIE I PRZEZ JAKI OKRES

Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. podjęcia działań na twoje żądanie przed zawarciem z Nami umowy (np. dokonania wyceny towaru lub usługi, poinformowania o dostępności towaru, negocjacji ceny) na podstawie art. 6 ust.1 lit. b RODO – przez czas niezbędny do wykonania tych działań;
2. zawarcia i realizacji umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przez czas niezbędny do realizacji umowy;
3. wypełnienia ciążących na Nas obowiązków prawnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, obejmujących:

• obowiązki z tytułu rękojmi za wady (jeżeli przysługuje) – przez okres trwania odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady,
• obowiązki z tytułu odstąpienia – przez okres niezbędny do zrealizowania obowiązków wynikających z odstąpienia od umowy,
• obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości, w tym wystawienie faktury lub innych wymaganych dokumentów  − przez okres niezbędny do wystawienia faktury lub innych wymaganych dokumentów, a następnie przez okres ich przechowywania wymagany przepisami prawa,
• przechowywanie danych w celu wykazania spełnienia obowiązku rozliczalności  i innych wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych – przez okres ponoszenia odpowiedzialności z tego tytułu;

4. realizacji Nasz prawnie uzasadnionych interesów lub strony trzeciej na podstawie art. 6 ust.1 lit. f RODO, obejmujących:

• wewnętrzne cele administracyjne (w szczególności analityka, prowadzenie statystyk, tworzenie zestawień, badania satysfakcji odwiedzających stronę internetową i potrzeb funkcjonowania strony internetowej, ulepszenie struktury i zawartości strony internetowej) − przez okres obowiązywania umowy lub do czasu wykonania działań podjętych na Twoje żądanie w przypadku gdy nie doszło do zawarcia umowy,
• marketing bezpośredni produktów i usług, w tym prowadzenie marketingu bezpośredniego Naszych usług i produktów lub usług i produktów strony trzeciej (przedstawienia oferty towarów i usług, promocji, informacji o wydarzeniach, akcjach, ofertach specjalnych) – do czasu zgłoszenia przez Ciebie sprzeciwu,
• ochrony przed nadużyciami oraz zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia – do czasu przedawnienia roszczeń oraz w przypadkach dochodzenia przez Nas roszczeń czy zawiadamiania właściwych organów przez czas trwania postępowania w tym przedmiocie,
• zapewnienia bezpieczeństwa sieci i informacji − do czasu przedawnienia roszczeń lub ustania Naszej odpowiedzialności z tytułu obowiązku rozliczności i innych wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych;
• ustalenie, dochodzenie, zabezpieczenie roszczeń lub zabezpieczenie przed roszczeniami, które mogą być związane z naruszeniem obowiązków umownych lub prawnych – do czasu przedawnienia roszczeń (jeśli istnieją);

5. na podstawie wyrażenia odrębnej zgody np. na korzystanie z usługi Newsletter lub marketing bezpośredni produktów i usług, w tym prowadzenie marketingu bezpośredniego Naszych produktów i usług lub produktów i usług strony trzeciej (przedstawienia oferty towarów i usług, promocji, informacji o wydarzeniach, akcjach, ofertach specjalnych), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (jeżeli osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów) – do czasu wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, a po wycofaniu zgody przez okres niezbędny do realizacji wyżej wymienionych celów (jeżeli istnieją).

4. CZY PODANIE PRZEZ CIEBIE DANYCH OSOBOWYCH JEST OBOWIĄZKOWE

Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji celów dla których dane są przetwarzane. Podanie przez Ciebie danych osobowych nie jest wymogiem ustawowym i nie jesteś zobowiązany do ich podania. W przypadku, gdy podanie przez Ciebie danych osobowych następuje w celu skontaktowania się z Nami, podanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji Twojego żądanie. Podanie danych osobowych w tej sytuacji jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości skontaktowania się z Tobą.  Brak podania Twoich 

1. podjęcia działań na twoje żądanie przed zawarciem z Nami umowy (np. dokonania wyceny towaru lub usługi, poinformowania o dostępności towaru, negocjacji ceny),
2. wystawienie faktury VAT lub innych wymaganych dokumentów oraz dokonanie rozliczeń podatkowych,
3. rozpatrzenie reklamacji w ramach rękojmi za wady lub gwarancji lub innych kierowanych do Nas spraw,
4. rozpatrzenie i wykonanie obowiązków wynikających z odstąpienia od umowy lub jej rozwiązania,
5. zapisanie się do Newslettera,
6. przedstawienia oferty towarów i usług, skorzystania z promocji, wydarzeń, akcji oraz ofert specjalnych.

5. KOMU PRZEKAZUJEMY DANE OSOBOWE

Odbiorcami Twoich danych osobowych są podmioty, które świadczą pracę lub usługi na Naszą rzecz i potrzebują w tym celu Twoich danych osobowych:

1. Nasi upoważnieni pracownicy i współpracownicy,
2. podmioty przetwarzające dane w Naszym imieniu świadczące usługi:

• informatyczne lub udostępniającym Nam narzędzia teleinformatyczne lub miejsca na serwerach lub stronach internetowych,
• doradcze, konsultacyjne oraz audytowe, księgowe, rachunkowe i podatkowe,
• marketingowe,

3. inni administratorzy:

• podmioty prowadzące działalność pocztową i kurierską,
• dostawcy dokonujący przewozu przesyłek towarowych lub świadczący usługi spedycji,
• podmioty obsługujące płatności (banki, instytucje płatnicze, inne podmioty) oraz prowadzące działalność kredytową/pożyczkową,
• zakłady ubezpieczeń,
• podmioty świadczące pomoc prawną,
• podmioty świadczące usługi windykacyjne lub nabywające wierzytelności.

W celach promocyjnych udostępniamy na stronie wtyczkę społecznościową do portalu Facebook oraz YouTube.  Pobierają one dane takie jak m.in. Adres IP, rodzaj używanej przeglądarki. Administratorem danych:

1. w ramach portalu Facebook oraz Instagram jest Facebook Ireland Ltd. Szczegółowa polityka prywatności Facebook: https://www.facebook.com/policy.php   
2. w ramach portalu YouTube jest Google LLC. Szczegółowa polityka prywatności YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=pl  

6. TWOJE PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH

Pamiętaj, że przysługują Ci określone prawa związane z przetwarzaniem przez Nas Twoich danych osobowych:

1. prawo dostępu do Twoich danych osobowych (art. 15 RODO),
2. prawo do sprostowania Twoich danych osobowych (art. 16 RODO),
3. prawo do bycia zapomnianym – usunięcia danych (art. 17 RODO),
4. prawo do ograniczenia przetwarzana Twoich danych osobowych (art.18 RODO),
5. prawo do przeniesienia danych osobowych (art. 20 RODO),
6. prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO),
7. prawo do cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, o ile przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (art. 7 ust. 3 RODO),

Swoje prawa możesz wykonać kontaktując się z Nami w sposób określony w pkt. 1.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy prawa.